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공지사항

공지사항입니다.

자주하시는 질문 !!!!!! 답변입니다
제목 자주하시는 질문 !!!!!! 답변입니다
작성자 더폰 (ip:)
  • 작성일 2015-01-21 16:02:17
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고객님들이 자주하시는 질문들 모아봤어요 !!!!!!!  




 - 아이폰 5, 5S 이상 리퍼활성, 리퍼만료란?  리퍼 활성은 기간이 15일 이상남아있을 때에만 인정 됩니다


  리퍼활성: AS 무상수리 서비스 기간이 개통일로부터 1년이 주어지는데 이 기간이 남은것을 말합니다

  리퍼만료: AS 무상수리 서비스 기간이 개통일로부터 1년이 주어지는데 이 기간이 만료된것을 말합니다

  리퍼기간 조회  -> https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do


  싸이트 들어가시면  시리얼 넘버 입력하라고 나옵니다  (아이폰->설정->일반->정보->IMEI 여기에 써이는 번호15자리 입력하시면 조회 가능합니다)




 

 -삼성 갤럭시모델 잔상 관련


  http://blog.naver.com/tailor7919/220232805383
 
  여기로 오시면 핸드폰 잔상에 대해 자세히 알아보실 수 있으세요 셀프진단 가능합니다
  택배를 보내주시기 전이나 가격 알아보시기 전에 먼저 확인 해보시기 바랍니다

 




 - 출장매각 하고 싶은데 어떤 방식으로 거래 되나요 ?
  
  http://blog.naver.com/dalcominji/220147967395 


 여기로 오시면 출장 매각 진행과정을 상세히 알아보실 수 있습니다

 상담-> 기종,가격협의-> 만날장소,시간협의-> 출장매각

 가장 빠른 진행은 우선 1644-2257 로 전화를 주세요 !! 바로 출장 연결 됩니다
 
 출장 가능 지역 범위는 서울, 경기 권이구요 타 지역 은 착불 택배 이용 부탁 드립니다
 택배 보내시기 전에 핸드폰 상태와 가격을 아는게 좋으니 전화 한번 주시구요 !


 



 -착불택배 이용하고 싶은데요 어떻게 하면 되죠 ?

 

 http://blog.naver.com/tailor7919/220241253886   여기로 오시면 택배 이용시 주의사항, 미리 체크해야할 사항들 보실 수 있으세요
 
  택배 보내주실때엔 배터리 충전 어느정도 해주시고 핸드폰 상태 확인해주신 후 포장 잘 해주세요

  계좌번호, 성함, 연락처 꼭 메모 동봉 해서 보내주세요 훨씬 빠른 거래 진행 가능합니다

  입금은 핸드폰 검수후 고객님과 통화 완료 후에 바로 됩니다

  단 한대라도 착불로 무료로 진행됩니다!


 


  -가격 궁금해요!!

 

  더폰 홈페이지 메인화면에 서 스크롤 내리시면 중간에 단가표가 매일 업데이트 되어 있습니다
  차감 내용도 상세히 적혀있으니 확인 해보시구요
 
  모바일 홈페이지에서도 찾아보실 수 있으세요

  http://blog.naver.com/tailor7919/220232859155


 


 -A급 핸드폰 기준 이 어떻게 되죠 ?

 


  A급 핸드폰이란 정말 새거와 마찬가지인 핸드폰 상태를 말합니다  생활기스, 실기스 없어야 하고

  액정에도 (유리) 기스가 없어야 해요 한마디로 사용감이 거의 없는 핸드폰을 말합니다 물론 내부이상도 없어야겠죠?

  A급이라고 할수 있는 핸드폰은 저희가 상태에 따라 단가표에 있는 가격보다 더 드리니 미리 말씀해주세요!


 


 -가개통 핸드폰 관련
 
 

 가개통 핸드폰이란 막 개통하고 사용하지 않은 상태의 핸드폰을 말합니다
 원래 새폰에 붙어있는 필름도 다 붙어있어야 하고 모든 구성품은 박스 포함

 사용하지 않은 새 상태로 다 갖춰져 있어야 가개통으로 인정됩니다 가격은 전화 문의 주세요 !


 


  -연체, 직권해지 핸드폰 판매 가능한가요 ?

 


  네 가능합니다 대신  사용중, 연체, 직권해지 된 핸드폰은  전기종 2~3만원 차감 있습니다 

 
 

 -액정, 유리 파손의 기준이 어떻게 되죠 ?

 


  유리가 전부 깨졌을때, 유리에 금이갔을시, 모서리에 아주작은 이가 나갔을때, 유리에 패임이 있을때, 유리에 잔기스가 엄청 많을때
  사설에서 수리하시다가 유리 내부에 기포 ( 화면 모서리에 공기방울같은것) 가 생기게 되어도 모두 유리파손으로 들어갑니다

  베가, LG 모델같은경우 본드처리가 잘못되어 유리에 이상이 있을시 아주작은거라도 유리 파손이 적용되오니 알아두세요!

 
 

 -버튼작동이 안돼요 ?

 


  버튼은 전기종 1~2만원 차감 있습니다  버튼차감 기준은  눌림감이 있는데 작동 안하는경우, 눌리지 않으면서 작동안하는 경우

  모두 해당됩니다


 

-충전이 안돼요


 

 충전단자 불량은 메인보드의 문제가 있을 수도 있기에 차감이 됩니다 

 배터리 분리형은 2~3 만원  배터리 일체형은 기종에 따라 차감금액이 달라요



-침수폰이요 ! 물에 빠뜨렸었어요


침수폰 같은경우 원래 원 가격에서 70% 차감이 됩니다 

더폰에서는 상태에 따라 차감금액을 대폭 줄였으니 침수폰 같은경우는 전화로 문의 주세요

침수폰 매입의 가장 큰 기준은 작동 하느냐 안하느냐 입니다 



   


 자주하시는 질문은   또 업데이트 됩니다  ^-^

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